SEO NGON Tuyển Dụng Account Executive – Digital Branding

1.1. Tiếp nhận khách hàng, tư vấn, xây dựng kế hoạch truyền thông

• Tiếp nhận khách hàng, liên hệ, gặp gỡ, xác nhận đề bài với khách hàng doanh nghiệp có nhu cầu triển khai Digital Branding (Ra mắt sản phẩm mới, Truyền thông duy trì…)
• Sắp xếp lịch hẹn, lịch pitching với khách hàng
• Tư vấn, thuyết phục, đàm phán điều khoản hợp đồng với khách hàng
• Tham gia giải brief, brainstorm cùng team dự án, cùng Project Manager xây dựng Proposal/Plan cho dự án (Insight, Idea, Roadmap, Media Plan, Master Plan…)

1.2. Triển khai dự án branding đạt hiệu quả cao nhất theo mục tiêu dự án

• Xử lý paperwork: Chuẩn bị hợp đồng, hồ sơ, báo cáo định kỳ và các hồ sơ thủ tục hợp tác khác.
• Phối hợp với các bộ phận khác (Kỹ thuật Ads, Content Thiết kế) thực hiện và theo dõi các hạng mục công việc trong dự án theo phân công.
• Tìm kiếm, lựa chọn và đàm phán các đối tác thuê ngoài đảm bảo hiệu quả dự án.
• Trực tiếp tham gia triển khai các hạng mục ngoài quảng cáo: Booking/ KOL/ PR/ Production House, Chụp ảnh, OOH…
• Review dự án định kỳ cùng các bộ phận khác để đưa ra giải pháp tối ưu cho dự án.
• Báo cáo dự án (Tiến độ, chất lượng) tới leader
• Thực hiện báo cáo định kỳ và hồ sơ nghiệm thu, thanh lý hợp đồng dự án
• Theo dõi dòng tiền, tiến độ thanh toán, thu hồi công nợ

1.3. Xây dựng tốt mối quan hệ với khách hàng và dịch vụ khách hàng tốt nhất

• Nâng cao trải nghiệm dịch vụ của khách hàng thông qua việc triển khai dự án
• Chăm sóc, giữ quan hệ với khách hàng để có thể up sales, tăng doanh thu đối với khách hàng đã sử dụng sản phẩm dịch vụ của công ty
• Hỗ trợ khách hàng các hạng mục khác trong khả năng có thể đáp ứng được.

1.4. Phát triển chuyên môn Digital Branding, kỹ năng account và cải tiến phát triển dịch vụ

• Theo dõi các campaign lớn trên thị trường, học hỏi, đúc rút và chia sẻ lại với team
• Nghiên cứu trend social, training và hướng dẫn team ứng dụng cho dự án
• Xây dựng case study thành công phục vụ đăng tải website và fanpage Công ty

Kinh Nghiệm

Tối thiểu 2 năm trong lĩnh vực Digital Marketing
Ưu tiên ứng viên làm việc tại các Agency
Kiến thức chuyên môn
Có Kiến thức về Marketing, Digital Marketing, truyền thông thương hiệu
Có hiểu biết/ trải nghiệm (lợi thế) các chiến dịch truyền thông thương hiệu: Ra mắt thương hiệu mới, sản phẩm mới, Khai trương cơ sở mới, Truyền thông thương hiệu duy trì.
Có kiến thức về các kênh quảng cáo trên Digital: Google Ads, Facebook Ads, TikTok Ads, Zalo, Ads Network
Kiến thức brainstorm, định hướng ý tưởng truyền thông, mô hình truyền thông, content plan, media plan
Biết các công cụ đo lường hiệu quả truyền thông: Google Trend, Google Analytics, Fanpage Karma, Page Insight, SMCC, công cụ Social Listening khác…

Kỹ năng

Kiến thức & kỹ năng Sale/Account:
Đánh giá khách hàng, Xác định đề bài chuẩn
Kỹ năng thiết kế powerpoint chuyên nghiệp
Kỹ năng giao tiếp với khách hàng
Kỹ năng thuyết trình, thuyết phục, đàm phán
Kỹ năng chăm sóc khách hàng
Quản lý dự án & làm việc teamwork
Xây dựng proposal và pitching Tiếng Anh (ưu tiên)

Thái độ/Tính cách

Cầu tiến, luôn chủ động trong công việc
Có thái độ và cách nghĩ, cách tiếp cận vấn đề tích cực
Chuyên nghiệp, tự tin
Luôn đúng deadline

Lương/Thu nhập: 12 – 17 triệu đồng (Bao gồm lương cứng và lương hiệu quả kinh doanh)
Đào tạo

• Tham gia các khóa học của SEONGON Academy
• Tham gia các khóa đào tạo nội bộ

Phụ cấp, các quyền lợi khác

• Ghi nhận đặc biệt ngay lập tức khi đạt thành tích tốt
• Đóng BHXH đầy đủ
• Xét lên cấp và tăng lương định kỳ 6 tháng/ lần
• Du lịch cùng công ty 1 năm/ lần
• Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp với mô hình quản trị theo mục tiêu OKRs
• Làm việc từ 8h30-17h30, nghỉ thứ 7 và chủ nhật