Grab

Grab là một trong những ứng dụng đặt xe được ưa chuộng hàng đầu khu vực Đông Nam Á. Với mục đích mang đến cho khách hàng trải nghiệm tốt nhất, grab không ngừng bổ sung vị trí chăm sóc khách hàng để hỗ trợ người dùng mọi lúc, mọi nơi. Nếu bạn đang có mong muốn được làm việc trong môi trường năng động và chuyên nghiệp, cập nhật 857+ tin grab tuyển dụng chăm sóc khách hàng lương cao, đãi ngộ tốt, đi làm ngay hôm nay!

Mô tả công việc của nhân viên chăm sóc khách hàng grab

• Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng, tài xế và giải đáp thắc mắc.
• Thực hiện nhiệm vụ hướng dẫn cho khách hàng sử dụng ứng dụng đặt xe của grab.
• Tiếp nhận phản hồi, khiếu nại của khách hàng phối hợp cùng các phòng ban khác để đưa ra phương án giải quyết.
• Hỗ trợ khách hàng và tài xế khi có những vấn đề phát sinh.
• Lưu trữ thông tin khách hàng vào hệ thống dữ liệu của doanh nghiệp.

Grab tuyển dụng chăm sóc khách hàng có những yêu cầu gì?

• Tốt nghiệp THPT trở lên và có niềm đam mê với công việc chăm sóc khách hàng.
• Có kỹ năng giao tiếp lưu loát để giải đáp những thắc mắc của khách hàng và tài xế.
• Biết cách lắng nghe để nắm bắt được nhu cầu của khách hàng, từ đó đưa ra phương án giải quyết cho phù hợp.
• Kiên nhẫn và kiềm chế cảm xúc khi phải giao tiếp với những vị khách hàng khó tính.
• Có giọng nói dễ nghe, không nói ngọng và có ngoại hình ưa nhìn.
• Thành thạo tin học văn phòng cơ bản, có kỹ năng đánh máy tốt.
• Những ứng viên thành thạo ngoại ngữ như tiếng Anh, tiếng Trung,… là một lợi thế.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, kinh doanh.

Quyền lợi được hưởng khi làm nhân viên chăm sóc khách hàng grab

• Thu nhập hấp dẫn dựa vào năng lực bao gồm lương cứng và thưởng doanh số, phụ cấp (thường dao động trong khoảng 7 đến 10 triệu đồng/ tháng)
• Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động và được tham gia các lớp đào tạo chuyên môn để phát triển bản thân.
• Hưởng các chế độ phúc lợi khác theo quy định của luật lao động gồm nghỉ phép, đóng bảo hiểm, thưởng lễ tết,…

Địa chỉ tìm việc làm chăm sóc khách hàng grab uy tín

Bạn đang quan tâm đến công việc chăm sóc khách hàng grab nhưng không biết địa chỉ nào tìm việc uy tín? Vieclamtuvanvien.com là một sự lựa chọn thông minh giúp bạn tìm được công việc phù hợp với nhu cầu của bản thân. Đây được xem là trang web tuyển dụng uy tín hàng đầu thị trường – nơi kết nối giúp doanh nghiệp tìm được ứng viên chất lượng và giúp ứng viên tìm được việc làm ổn định.

Các thông tin tuyển dụng nhân viên chăm sóc khách hàng grab tại vieclamtuvanvien.com đều được cập nhật chi tiết từ mô tả công việc, yêu cầu, quyền lợi để ứng viên dễ dàng lựa chọn.

Grab tuyển dụng chăm sóc khách hàng tạo cơ hội để bạn được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp với mức thu nhập hấp dẫn. Hãy nhanh tay truy cập trang web vieclamtuvanvien.com để tham khảo các tin đăng tuyển và nộp hồ sơ ứng tuyển ngay hôm nay!